Pour protéger votre carte SIM, un code Puk s’y installe dès que le code PIN est saisi 3 fois de suite. C’est une mesure de sécurité qui permet de protéger vos données en cas de perte ou de vol du téléphone. Plusieurs solutions existent pour débloquer votre carte SIM dont Free. Comment arriver à débloquer votre carte SIM grâce à elle ? Suivez les étapes.
Plan de l'article
Quel est l’objectif d’un code Puk ?
Le code PUK est une mesure préventive contre la perte ou le vol de téléphone. C’est une clé de déverrouillage installée sur la carte SIM et qui empêche l’intrusion à vos données. Le code PIN est : mis en action dès que la carte SIM est activée. Vous devez alors la taper à chaque fois que vous rallumer votre téléphone. Il permet de protéger et le téléphone et vos diverses données. Cependant, il peut arriver qu’on l’oublie. Le téléphone se verrouille dans ce cas automatiquement après 3 tentatives et vous demande d’entrer le PUk. Lorsque c’est le cas, vous devez taper le code PUK à 8 chiffres.
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Comment faire pour avoir le code PUK Free ?
Vous avez besoin du code PUK pour déverrouiller votre téléphone bloqué sur PIN. Lorsque vous avez opté pour l’opérateur Free, obtenir votre PUK est plus ou moins simple. En effet, beaucoup de personnes ne retiennent pas leur code PUK donc, il a mis des solutions à disposition de ses consommateurs. Elles sont rapides et vous permettent d’avoir à nouveau accès à votre mobile.
Se servir du support SIM pour avoir le code PUK Free
Le code PUK Free peut d’obtenir en vous servant du support SIM. Lorsque vous achetez une nouvelle SIM, elle vous est fournie : avec un support en plastique. Elle a l’aspect d’une carte de crédit de laquelle vous devez retirer la SIM. Lorsque votre téléphone demande le code PUK, il suffit de vous en saisir. Y sont mentionnés quelques informations dont le code PIN et le code PUK. Vous pouvez maintenant déverrouiller votre téléphone et l’utiliser pleinement. N’oubliez pas de le noter à d’autres endroits quand vous n’êtes pas sûr de bien garder le support SIM.
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Se servir de son espace abonné Free
Vous pouvez également passer par l’espace abonné Free pour débloquer votre carte SIM. Ici également, le processus est simple. Vous devez vous rendre sur l’espace en ligne puis vous rendre dans la rubrique Mes informations. Cliquez ensuite sur Cliquer pour obtenir votre code PUK. Ce dernier doit s’afficher automatiquement et un e-mail doit vous être : envoyé. Quelques fois, c’est de cet e-mail dont vous devez vous servir pour obtenir le PUK Free.
Par ailleurs, il est possible d’obtenir ce code à travers le service client lorsque le service en ligne ne fonctionne pas. Vous pouvez les joindre au 3244 pour pouvoir débloquer votre SIM Free. Remarquez que vous serez : emmené à fournir certaines informations vous concernant afin de vérifier votre identité.
Quel est le processus pour débloquer sa carte SIM ?
Lorsque vous vous servez des solutions suscitées, vous avez la possibilité de de débloquer votre carte SIM. Pour ce faire, allumez votre téléphone. Vous devez voir affiché un message stipulant que le code PIN est bloqué et que vous devez taper le code PUK. Tapez les 8 chiffres du PUK à l’espace dédié à cet effet. Vous devez ensuite choisir un autre code PIN à 4 chiffres et valider une deuxième fois. Notez qu’il doit être différent de l’ancien. Vous avez ainsi achevé le déblocage de votre SIM Free et vous pouvez désormais utiliser normalement votre téléphone.
Que devez-vous savoir sur le code PUK Free ?
Il est important de savoir que votre code PUK lui aussi peut se bloquer, et ce, au-delà de 10 tentatives. La SIM devient alors inutilisable sans aucun moyen de récupération. Lorsque votre téléphone reste bloqué, le meilleur moyen est de recourir aux solutions énumérées plus tôt. Ce problème est irréversible et vous serez obligé d’acheter une nouvelle SIM Free.
En somme, vous pouvez débloquer votre SIM Free grâce à deux méthodes toutes simples. Vous pouvez utiliser le support SIM ou encore d’appeler le service client.